تقوم سياسة التعامل بين البائع والمشتري على توفير الجودة العالية للبضاعة ولذلك يجب على البائع مراعاة التالي:

– على البائع:

• التأكد من أن البضاعة المشحونة عالية الجودة وغير مقلدة أو مغشوشة أو مضاف عليه مواد تجعل منه منتج ذو مواصفات متدنية.
• التأكد من أن البضاعة مطابق لمواصفات الجودة وغير منتهية الصلاحية.
• يجب إبلاغ المشتري إذا كانت هناك رسوم للتوصيل أم لا.
• تغليف البضاعة وتنظيفها قبل شحنها.
• الاتفاق مع المشتري على وقت الشحن وطريقة الدفع.
• عدم تقديم شهادات ضمان مزورة أو خاطئة.
• عدم تقديم شهادات جودة مزورة توهم من خلالها المشتري على أن المنتج ذو جودة عالية.

– المواد الغذائية:

• التأكد من أن المنتجات المعروضة صالحة  للاستهلاك الآدمي وغير مضرة بالصحة.
• مراعات أن تكون هذه المنتجات غير منتهية الصلاحية.
• يتحمل البائع كافة التبعات القانونية إذا ما قام بتوصيل بضاعة ذو جودة رديئة وغير صالح للاستهلاك الآدمي.

– على المشتري مراعاة الآتي:

• أن هذه الخدمة وضعت من أجل تقليل خروجك من المنزل، ولذلك لا تقم بطلب الأشياء الغير ضرورية.
• التحقق من جودة البضاعة قبل الدفع.
• لا يتحمل البائع أي مسؤولية إذا ما قام المشتري بإستخدام أو إتلاف البضاعة بعد إستلامها.
• يجب على المشتري التحقق من تاريخ انتهاء المنتجات قبل إستلامها.
• على المشتري مراعاة كمية المشتريات المطلوبة، فهناك طلبات لا يتم توصيلها لقلة المطلوب.
• البائع غير ملزم بتوصيل كل ما يطلب إذا كانت كمية المطلوب لا تتوافق وسياسة التوصيل لديه.

• لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية إذا ما أخل البائع أو المشتري بالشروط المذكورة، وغير مسؤولة عن حل أي خلاف يقع بين البائع والمشتري.
• لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي مشاكل قانونية قد تنشب بين البائع والمشتري.